Chắc hẳn ở đây khái niệm về tỷ lệ chuyển đổi còn khá xa lạ với người đọc. Những đối tượng mục tiêu quan trọng cần phải nắm rõ kiến thức về khái niệm chính là những người kinh doanh online. Các khóa học trực tuyến trên website cũng không ngoại lệ. Vậy tỷ lệ chuyển đổi là gì? Áp dụng như thế nào để thu hút học viên đăng kí khóa học của mình.
Tỷ lệ chuyển đổi là gì?
Trước tiên bạn cần hiểu khái niệm “chuyển đổi là gì?”. Các hình thức: mua hàng, gọi điện trao đổi, truy cập thông tin liên hệ để đáp ứng thông tin yêu cầu hay truy cập các website hoặc landing page để cập nhập thong tin sản phẩm và tin tức mới,… Tất cả những điều đó đều được gọi là chuyển đổi do chính bạn quy định.
Từ đó khái niệm về tỷ lệ chuyển đổi được định nghĩa như sau: Tỷ lệ chuyển đổi tượng trưng cho độ hiệu quả của việc triển khai website. Với những website càng hoạt động hiệu quả thì tỷ lệ chuyển đổi càng cao. Đây là kết quả của quá trình thực hiện các chiến dịch marketing hiệu quả nhắm đúng rối tượng. Cần phải nắm rõ được khái niệm về tỷ lệ chuyển đổi để áp dụng xác định hướng marketing và kinh doanh trong chiến lược tấn công khách hàng online. Những mục tiêu thể hiện mong muốn của doanh nghiệp muốn khách hàng truy cập trang web của mình. Với mỗi một thao tác: cú nhấp chuột, tạo tài khoản, cung cấp thông tin, đăng kí, mua hàng,… tất cả đều làm tăng tỷ lệ chuyển đổi hiệu quả.
Tại sao tỷ lệ chuyển đổi lại quan trọng
Theo https://monamedia.co/, tỷ lệ chuyển đổi có thể đánh giá được công suất làm việc của website có mang lại. Những thông tin này cho ta một thông số chính xác về số liệu người dùng sử dụng trang web: đang kí, mua hàng, cung cấp thông tin,… về dịch vụ mà website cung cấp. Từ đó tổng hợp được nhu cầu khách hàng, chất lượng website, phân tích thị trường và khách hàng,… Cố gắng cải thiện tỷ lệ chuyển đổi để tăng doanh thu, khách hàng, hợp đồng, người dùng,… Ngoài ra tỉ lệ chuyển đổi còn là thước đo quan trọng cho các dịch vụ Freelancer quảng cáo hay online marketing thể hiện kết quả với khách hàng.
Lên kế hoạch xây dựng website thu hút học viên đăng ký
- Chọn chủ đề khóa học hoàn hảo
Tận dụng kiến thức, sự am hiểu, các kinh nghiệm đúc rút để tổng hợp và lựa chọn chủ đè chuyên môn. Từ đó xây dựng lên một khóa học mà chính bạn phải là một người am hiểu về nó.
- Tìm hiểu nhu cầu học tập của thị trường
Cần phải điều tra nhu cầu thị trường trước khi chốt quyết định về ý tượng bản xây dựng từng bước một. Cần thực hiện các cuộc khảo sát, thu nhập thông tin các đối thủ cạnh tranh cùng mảng, đối tượng khách hàng nhắm đến,… Để có một sản phẩm đáp ứng nhu cầu của học viên
- Sử dụng kết quả học tập để tăng sức hấp dẫn
Cần phải xác định được khóa học này sẽ mang lại kết quả như thế nào cho các học viên. Hãy cho họ một kết quả xứng đáng để là động lực tham gia khóa hộc online của bạn
- Tổng hợp nội dung bài học
Với những kiến thức bạn có chưa chắc đã đủ để là hoàn thành một giáo trình dạy học. Chính vì vậy cần phải tổng hợp thêm thông tin. Sau đó tiến hành loại bỏ các kiến thức không cần thiết. Một khóa học thành công chính là những sự logic của bài học truyền tải đến học viên giúp họ tiếp thu.
- Lên kế hoạch cho khóa học
Với những kiến thức tổng hợp được hãy lên cấu trúc chi tiết cho giáo trình: số lượng bài, thứ tự các bài, nội dung từng phần,…
- Trình bày nội dung
Hãy làm đa dạng hình thức truyền tải trong bài giảng để học viên dễ dàng tiếp thu và không bị nhàm chán. Ví dụ như: slide, word, hình ảnh, video, âm thanh,… Kết hợp để tạo ra những bài giảng hấp dẫn thu hút học viên.
- Xây dựng video và hình ảnh chất lượng
Đây là một bước cực kỳ quan trọng để xây dựng lên chất lượng dịch vụ giảng dạy của website bạn. Thiết kế và xây dựng những video, hình ảnh, âm thanh chất lượng với nội dung bám sát chủ đề và truyền đạt đầy đủ thông tin bài học. Đừng quên gắn logo của website để tránh bị ăn cắp nhé!
- Lựa chọn nền tảng dạy trực tuyến
Dựa vào những tiêu chí và nhu cầu đề ra để lựa chọn nền tảng dạy học trực tuyến phù hợp nhất. Tránh đè nặng tâm lý tạo gánh nặng học tập cho học viên. Hướng tới nền tảng thân thiện nhất
- Xây dựng trường học online
Với kế hoạch được triển khai và thu nhập đầy đủ thông tin thì đây là lúc hoàn thành và triển khai dự án thực tế trên website. Tạo và thiết kế website phù hợp với đối tượng khách hàng nhắm đến
- Trình làng sản phẩm và tiếp thị
Đây là bước quyết định thành công của website. Thực hiện các chương trình khuyến mại, dự án truyền thông kết hợp với sự kiện ra mắt để tiếp thị tới khách hàng biết đến sản phẩm của mình. Đây là giai đoạn để bạn tăng tỷ lệ chuyển đổi cho sản phẩm website của mình. Thu hút học viên đăng ký khóa học trên website để đạt được tỷ lệ chuyển đôi mong muốn.
Cải thiện tỷ lệ chuyển đổi
Sau khi hoàn thành dự án xây dựng và triển khai tiếp thị bạn vẫn cần áp dụng thêm các phương pháp để tăng tỷ lệ chuyển đổi cho website của mình. Tối ưu hóa lại trang web và sửa đổi những lỗi chưa phù hợp với thị trường sau 1 thời gian triển khai dự án.
Cập nhập thêm thông tin bài học và sửa đổi
Cần phải đón đầu xu hương, cập nhập thông tin cải cách, tin tức mới để thêm nội dung cho bài học giúp giáo trình được đầy đủ và chính xác. Sau một thời gian triển khi dự án nội dung, hình thức sản phẩm, chất lượng thông tin không đáp ứng được nhu cầu của học viên cần phải sửa đổi và cập nhập lại. Thường xuyên quan sát đối thủ cạnh tranh để xác định được mục tiêu cần vượt qua về thông tin
Hành động thực tiễn
So sánh và xem xét các mối nghi ngờ để xét duyệt và thay đổi chiến lược kịp thời thuyết phục khách hàng tham gia truy cập và sử dụng sản phẩm. Ngoài ra cần so sánh thêm các tác động của hoạt động kinh doanh để thay đổi tỷ lệ chuyển đổi
Thêm bằng chứng kết quả, thành tích của khóa học
Đánh thẳng vào tâm lý của khách hàng “Sử dụng dịch vụ của tôi bạn sẽ nhận đực những gi?” Hãy cho khách hàng xem những đánh giá tốt về sản phẩm, thành tích học tập của học viên, chất lượng bài giải, kho tàng kiến thức website sở hữu,… Nhờ vào đó để tạo niềm tin với khách hàng, mang về một nguồn khách hàng trung thành lớn
Thủ tục đơn giản
Hãy để học viên tiếp cận với website của bạn nhanh nhất và đơn giản nhất. Với các thủ tục tham khảo, test, đăng kí, giao dịch,… đơn giản. Đừng cố làm mọi thứ phức tạm. điều này sẽ khiến bạn đánh mất khách hàng vào tay những đối thủ khác
Chương trình dạy học phong phú
Hãy đưa học viên tới những bài giảng đơn giản, dễ hiểu, phong phú về hình ảnh, âm thanh. Video truyền đạt cần phải đầy đủ thông tin và dễ nghe. Học viên dễ hình dung, hiểu bài, áp dụng thực tế, đúc rút kinh nghiệm cho bản thân. Kết quả sau những buổi học của học viên sẽ giúp tăng tỷ lệ chuyển đổi lên cao hơn.
Trên đây là những thông tin mà chúng tôi chia sẻ về tỷ lệ chuyển đổi là gì các cách để thu hút học viên đăng ký khóa học trên website. Hy vọng nguồn thông tin này sẽ giúp bạn áp dụng thành công vào dự án website dạy học trực tuyến của doanh nghiệp mình. Chúc bạn thành công.