Nếu bạn đang tìm hướng dẫn chọn dịch vụ thiết kế website, app, phần mềm phù hợp cho studio game, bài học của một người bạn quản lý studio game nhỏ dưới đây chắc chắn hữu ích. Anh từng nhắn tin kể với chúng tôi về việc thuê một đơn vị thiết kế website với giá khá rẻ. Nhưng khi sản phẩm bàn giao, website lại tải chậm, hình ảnh game vỡ nét khi xem trên điện thoại. Hỏi ra mới biết đơn vị đó chuyên làm website doanh nghiệp thông thường, chưa từng làm dự án nào liên quan tới game. Họ không hiểu rõ yêu cầu về hiệu ứng hình ảnh, video demo gameplay cần tải mượt mà ra sao. Anh phải bỏ thêm chi phí thuê đơn vị khác làm lại từ đầu. Câu chuyện này khá phổ biến với các studio game nhỏ: chọn sai đơn vị thiết kế không chỉ tốn tiền làm lại, mà còn ảnh hưởng tới cả kế hoạch ra mắt sản phẩm.
Vì Sao Studio Game Cần Website Hoặc App Riêng Để Phát Triển Thương Hiệu
Nhiều studio game nên đầu tư một website hoặc app riêng, trước hết để tăng nhận diện và kết nối trực tiếp với cộng đồng người chơi. Điều này đúng ngay cả khi studio đã có mặt trên các kênh phân phối game có sẵn. Một website chính chủ giúp studio xây dựng hình ảnh thương hiệu rõ ràng. Người chơi có thể tìm hiểu câu chuyện đằng sau game, theo dõi cập nhật mới nhất, thay vì chỉ biết tới game qua một trang liệt kê sản phẩm chung chung.
Website hoặc app riêng còn giúp studio chủ động kiểm soát nội dung thay vì chỉ dựa vào kênh phân phối, một lợi thế quan trọng không kém. Khi phụ thuộc hoàn toàn vào các nền tảng phân phối game của bên thứ ba, studio khó chủ động cập nhật thông tin, chạy chương trình khuyến mãi riêng. Việc thu thập dữ liệu người chơi để phát triển sản phẩm tiếp theo cũng khó thực hiện. Có website hoặc app riêng giúp studio giữ được quyền kiểm soát này, một yếu tố ngày càng quan trọng khi cạnh tranh trong ngành game ngày càng gay gắt.
Hướng Dẫn Chọn Dịch Vụ Thiết Kế Website, App, Phần Mềm Phù Hợp Ngành Game
Dưới đây là những tiêu chí chúng tôi luôn khuyên các studio game tìm hiểu kỹ, đúng như bài học anh bạn quản lý studio chúng tôi kể ở đầu bài.
- Kinh nghiệm làm dự án game hoặc giải trí số: Một đơn vị từng làm website cho game hoặc sản phẩm giải trí số khác thường hiểu rõ đặc thù ngành. Họ biết cách trình bày trailer, ảnh chụp màn hình gameplay sao cho hấp dẫn, đồng thời tối ưu để trang tải nhanh dù chứa nhiều hình ảnh, video nặng. Nếu bạn muốn tìm hiểu thêm tiêu chí cụ thể khi chọn đơn vị thiết kế website cho các dự án game quy mô nhỏ, có thể tham khảo hướng dẫn chọn dịch vụ thiết kế website cho game nhỏ chúng tôi từng chia sẻ khá chi tiết.
- Khả năng tối ưu tốc độ tải, trải nghiệm người dùng mượt mà: Yếu tố kỹ thuật này không thể xem nhẹ, đặc biệt với website chứa nhiều hình ảnh, video demo game. Nên hỏi rõ đơn vị thiết kế về phương án nén hình ảnh, tối ưu video. Bạn cũng nên yêu cầu xem thử một website mẫu họ từng làm để kiểm tra tốc độ tải thực tế trên cả máy tính lẫn điện thoại, tránh lặp lại tình huống website tải chậm, hình ảnh vỡ nét như câu chuyện đầu bài.
Những Lưu Ý Khi Làm Việc Với Đơn Vị Thiết Kế Phần Mềm
Ngay từ đầu, trước khi ký hợp đồng chính thức, studio nên thống nhất rõ phạm vi công việc và chi phí phát sinh. Nên yêu cầu bản báo giá chi tiết, ghi rõ hạng mục nào đã bao gồm trong giá gốc, hạng mục nào tính phí thêm nếu studio muốn bổ sung sau này. Ví dụ như thêm ngôn ngữ hiển thị, thêm tính năng đăng nhập cho người chơi. Điều này giúp tránh phát sinh chi phí ngoài dự tính giữa chừng dự án.
Nhiều studio thường chỉ tập trung vào giai đoạn thiết kế ban đầu mà quên hỏi về việc hỗ trợ lâu dài, trong khi yêu cầu bảo trì và hỗ trợ kỹ thuật sau bàn giao cũng không nên bỏ qua. Website hay app sau khi ra mắt vẫn cần được cập nhật, sửa lỗi phát sinh. Điều này đặc biệt quan trọng khi có phiên bản game mới hoặc cần thêm tính năng theo phản hồi từ cộng đồng người chơi.
Nên thỏa thuận rõ thời gian hỗ trợ miễn phí sau bàn giao và chi phí cho những lần bảo trì sau đó. Nếu bạn muốn tham khảo thêm quy trình làm website trọn gói để hiểu rõ các giai đoạn cần trao đổi với đơn vị thiết kế, xem thêm quy trình làm website trọn gói chúng tôi từng tổng hợp, cùng với tư vấn thiết kế website chúng tôi từng chia sẻ, giúp bạn chuẩn bị đúng câu hỏi cần trao đổi trước khi hợp tác.
Nếu studio của bạn đang cần thêm giải pháp bán hàng, ví dụ bán vật phẩm trong game hoặc merchandise cho cộng đồng người chơi, một website tích hợp tính năng bán hàng chuyên nghiệp cũng đáng cân nhắc song song với website giới thiệu sản phẩm. Có thể tham khảo dịch vụ thiết kế web bán hàng nếu studio bạn đang có kế hoạch mở rộng kênh doanh thu này.
Kết Luận: Chọn Đúng Đối Tác Giúp Sản Phẩm Ra Mắt Suôn Sẻ
Tham khảo nhiều đơn vị trước khi quyết định hợp tác giúp studio game tránh lặp lại tình huống phải làm lại từ đầu như câu chuyện đầu bài. Việc này vừa tốn thời gian vừa ảnh hưởng tới kế hoạch ra mắt sản phẩm. Hãy tìm hiểu kỹ hướng dẫn chọn dịch vụ thiết kế website, app, phần mềm phù hợp trước khi bắt đầu dự án, thay vì chỉ chọn theo mức giá hấp dẫn nhất ban đầu. Nếu studio của bạn đang chuẩn bị xây dựng website hoặc app riêng, hãy dành thời gian trao đổi kỹ với ít nhất hai ba đơn vị khác nhau trước khi đưa ra quyết định cuối cùng.